Online kopen

U kan op de website van Lingerie Valentijn online kopen en betalen. Om artikels toe te voegen in uw winkelmandje volgt u de volgende stappen.

Klik op Catalogus in het linkermenu
Kies een merk en klik op de foto of in het linkermenu
Kies een artikel uit de lijst of in het linkermenu
Kies een item en selecteer de maat en kleur die u wenst
Klik op toevoegen

Om uw bestelling door te sturen volgt u de volgende stappen

Klik op bestellen in het linkermenu, of bij winkelkarretje
Vul uw gegevens in
Klik op Bestelling Bevestigen

Controle van gegevens

Na het verzenden van uw bestelling controleren wij of alle gegevens kloppen. Als één van de door u gekozen items niet meer voorradig is, nemen we via mail contact met u op.

Bij Lingerie Valentijn willen we ook graag op het internet dicht bij onze klanten staan. U krijgt dus geen computer aan de andere kant van de lijn als er iets misloopt. Maar wij nemen contact met u op, zodat u op die manier snel verder kan geholpen worden.

Betalen

U kan op de website van Lingerie Valentijn betalen met een kredietkaart of via overschrijving. Wij aanvaarden VISA, Mastercard en Eurocard. Uw kredietkaart wordt pas gekrediteerd als uw bestelling op voorraad is.

Verzending

De duur van verzending is afhankelijk van uw woonplaats. Voor België is dit ongeveer 4 dagen. Voor het buitenland is dit ongeveer 1 week.

De verzending is gratis vanaf een waarde van 150 €. Voor kleinere verzendingen wordt 10 € verzendkost gerekend.

Uw bestelling wordt ter uwer discretie verzonden in een pakje zonder bedrukking.

Omruilen

U kan uw artikelen omruilen onder bepaalde voorwaarden

U moet ons vooraf per mail verwittigen dat het artikel niet voldoet
Wij contacteren u per mail in het Nederlands of Engels om het artikel om te ruilen
U dient een copy van de factuur, en de mail waarin de overeenkomst tussen de klant en Lingerie Valentijn besproken zijn bij de retourzending te voegen
Voor een wissel van artikel met dezelfde prijs wordt geen extra kost aangerekend
Indien u het aankoopbedrag integraal terug vraagt, vervalt de korting op portkosten.

Veiligheid

Om uw veiligheid optimaal te garanderen, mag u in geen geval uw visa kaart nummer naar ons toe sturen via een andere weg dan de website.

Uw visa kaart nummer wordt onder versleutelde vorm naar de site gezonden. U zal in uw browser een hangslot icoontje zien, en kan daar op klikken voor meer informatie.